diagnosdata

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Full IT Service for SMEs since 1983

IT-Vollservice für KMU seit 1983

Info bezüglich Coronavirus (COVID-19)

Sehr geehrte Kunden

Da nun alle möglichst schnell auf Home-Office umstellen möchten, laufen bei uns die Telefone heiss. Unsere Mitarbeiter geben ihr Bestes, alle Anfragen so zeitnah wie möglich zu erledigen respektive die verlangeten Rückrufe abzuarbeiten.

 

Folgende eMail wurde bereits an alle unsere Vertragskunden per 17.03.2020 versendet:

 

Sehr geehrte Kunden

Die DIAGNOSDATA hat auf Home-Office umgestellt. Unser Telefon- und Remotesupport wird in gleicher Qualität weiterlaufen. Es ist jedoch so, dass zurzeit eine grosse Nachfrage nach Home-Office-Installationen besteht und somit die Arbeitslast bei uns stark gestiegen ist.

Wir können aber garantieren, dass wir für alle Kunden die vertraglich festgelegten Reaktionszeiten einhalten werden können.

Unser Büro in Cham ist nur sporadisch und auf Voranmeldung besetzt.

Vor-Ort-Einsätze werden wir möglichst verschieben resp. auf Randzeiten legen,  damit wir möglichst wenig Mitarbeiter von Ihrer Firma antreffen und somit die Social Distance einhalten können. Dies immer in Absprache mit Ihnen.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Treue. Auch hoffen wir natürlich, dass Sie möglichst glimpflich aus dieser anspruchsvollen Situation rauskommen. Sowohl gesundheitlich als auch geschäftlich.

 

Freundliche Grüsse

Urs Rusch

Geschäftsführer

 

DIAGNOSDATA AG
Alte Steinhauserstrasse 3
6330 Cham, Schweiz
Phone +41 41 743 00 30
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Opening hours:
Monday to Friday
09.00 – 12.00 | 13.30 – 17.30 Uhr
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